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“从业以来，你遇到过的最大(dà)困难、令你印象最深刻项目是票樂什么？”回顾自己的职业生涯，你會(huì)给出什么答地都(dá)案？

在广州市国际工(gōng)程咨询有限公司（以下简称畫和“广州国际咨询公司”）成立四十余年之际，笔者对话公司数位一(y吃冷ī)线咨询人，透过一(yī)线视角观察这艘企业巨轮稳定航行四十雜學余年的发展经验，直面下一(yī)个四十年咨询東離行业变革浪潮。

从初创時(shí)期主要為(wèi)政府部门提供项城司目决策及工(gōng)程管理、实施全过程的咨询謝兵服务，到当前逐步建立起数字化、多元化、系统化土美的咨询业务版图，自1983年成立至今，广制著州国际咨询公司拥有的甲级专业数量和覆盖面已位列全国前十，其中多个咨询项目店兒拿(ná)下行业大(dà)奖。

作為(wèi)项目直接负责人，多位受访者向笔者直言件拍，高效的团队合作、多方利益的平衡以及新兴技术的运用等都是推动项目成功落票好地并持续运营的关键因素。

而当谈及当前及未来一(yī)个阶段咨询行业的发展趋年弟势時(shí)，“卷”成為(wèi)对话中的高频词。随着工(gōng)程咨询匠綠市场准入门槛降低(dī)、数字化等新技术持续涌现加速行业变革，農外咨询行业市场竞争加劇(jù)已成為(wèi)共又購识。

面对风高浪急的下一(yī)个四十年，企业如(如一rú)何应对，身处其中的咨询人又应如(rú)何自处？多位受访者认為(wèi)花日，市场拓展、人才培育与组织架构变革将成為(wèi)新的突破口。

经验：高效沟通(tōng)与团队合作

回望四十年，从获评FIDIC百年重大(dà)建筑项目优秀奖的中国进出秒有口商品交易會(huì)琶洲展馆项目，到荣获全国优秀工(gōng)程咨紅輛询成果二等奖的广东省中医院南沙医院项目可行性研究报告，广州国际咨询公司的成票日長(cháng)背后是一(yī)个个项目的积累与沉淀。

图1：菲迪克百年重大(dà)建筑项目优秀奖（中国嗎鐘进出口商品交易會(huì)琶洲展馆）

作為(wèi)广东省中医院南沙医院项目可行性研究报告（以下简称“南沙司鐘医院项目”）的负责人，谈及从项目执行中收获的经验，广州国际很車咨询公司公共事业前期咨询部总经理陈亮直言，关键在于要结合项目宏光刀观背景和定位构建工(gōng)作思路，同時(shí)与业务、审批部门遠務等各相关方建立高效的沟通(tōng)协调机制。

“南沙医院项目建设要充分考虑国家(jiā)、省、市对南沙区的战略部署及发展妹慢目标，同時(shí)要体现广东省中医院的医中子疗服务特色及优势，与业主、政府等相关方的多点沟通林場(tōng)是团队面临的最大(dà)困难之一(yī)。应对不(bù)同下吃的项目相关方，我們(men)要灵活采用不(bù)同的工(gōng)作方式，也會火子(huì)及時(shí)建议业主组织建立多方沟通(tōng)协调机制，形成視的良好(hǎo)的沟通(tōng)网络以高效推进项亮章目进度。”陈亮表示。

此外，在技术层面，陈亮介绍，南沙医院项目创新采用多方案对比的方法，从环保得問节能、绿色建筑、海绵城市等角度对项目開(kāi)展研究，并针对项目歌遠在设计、施工(gōng)、运维等阶段開(kāi)展建筑信息模型BIM技术应用科什给出咨询意见，以进一(yī)步提升项目全周期的可靠度及整体质量。男煙

图2：广东省中医院南沙医院建设效果图

广州国际咨询公司企业投資(zī)造价咨询部总经理李天生同样将“团队合作效率”弟喝放在项目执行的重要位置。

“令我印象最深刻的就是广州市白云沙亭岗新社区棚改项目（以下简歌明称“白云棚改项目”）的概算编制。这一(yī)项目建筑规模大(dà)、技路費术要求高，仅图纸就先后优化调整了八个版本。不(bù)同地块、河我不(bù)同专业、不(bù)同系统的问题相互交叉、专业界面相互刀綠交织，在概算编制过程中很容易出组织混乱、问题遗漏、标准不(bù)统一(yī懂家)、取费不(bù)一(yī)致等诸多问题。為(wèi校話)此，我們(men)需要制定严密的工(gōng)作计划和项目实施分事方案，并实施动态跟踪进度和质量控制。”李天生表示厭可。

為(wèi)确保白云棚改项目概算编制进度质量可控，李天老朋生介绍，项目团队采用了三级工(gōng)作计划模式，即先建立项目组织架构見又，明确项目负责人、专业负责人，再由专业负责人明确项目经理层，最后由项目经理层明快火确具体专业人员，然后由下至上倒排工(gōng)作计划，确保组织计划工購麗(gōng)作紧贴工(gōng)作实际，“在负责人负责制下，我們(men)玩站还同步建立专业负责人负责制，既保持横向专业沟通(tōng)，又保持纵唱媽向负责人联系，形成双向沟通(tōng)、协同工(gōng)作志章的效率最大(dà)化。”

经验：多方效益的平衡互利

而作為(wèi)全国优秀工(gōng)程咨询成果三等奖和广东省优秀工(g多兒ōng)程咨询成果二等奖获奖项目，在广州国际咨询習城公司城市建设评审部总经理冯敏主导编制广州市珠江新城核心区市政交通(tōn鐵就g)项目地下空间公共设施工(gōng)程可行性研究报告（以下简称“珠江新城票煙地下空间工(gōng)程”）的过程中，多方利益平月但衡则是一(yī)个关键要点。

图3：花(huā)城广场（珠江新城地下空间工(gōng)程大城）

“这个项目当時(shí)是广州最早的地下空间但國综合開(kāi)发利用项目之一(yī)，项目内容丰頻裡富、涉及面广，既包括政府财政資(zī)金(人機jīn)支持的非经营性项目，也包括商业店铺、地下停車(chē)场裡微等经营性项目，如(rú)何在整体项目建设、运营、管理过程中合理切分经营性和房就非经营性项目，平衡社會(huì)和经济效讀道益，在节约财政資(zī)金(jīn)的同時(shí)提高商业运作效率，見東成為(wèi)项目推进面临的难题之一(yī)。”冯敏說(一家shuō)。

“从我們(men)的经验来看，这类大(dà)懂劇规模開(kāi)发项目，运营成熟周期都比不照较長(cháng)，经济回报需要经过相对较長議市(cháng)的時(shí)间才能体现，社會(huì)資(zī)答章本一(yī)般很难承担如(rú)此長(cháng)周期的資(購金zī)金(jīn)压力。為(wèi)了推动项目顺利落地，除了需要充分考虑區藍周围市场条件外，项目前期投入中仍然需要依司新靠政府、依靠财政資(zī)金(jīn)承担大(dà山女)部分的投資(zī)主体责任。”冯敏表示。

经过十几年的运营发展，珠江新城地下空间工(gōng)程，也就是现在被理醫人們(men)所熟知的花(huā)城广场，已经成為她化(wèi)了广州一(yī)张新的城市名片，為(wèi)广州市民(mín月讀)和游客提供了一(yī)个集休闲购物、文化娱乐、综合湖農服务、景观绿化、生态环境于一(yī)体的现代活动空间。很麗

把视野从国内延伸至国外，广州国际咨询公司城市建设评审部副醫秒总经理李民(mín)奎主持的援毛里塔尼亚政府办湖船公楼后评价项目（以下简称“毛里塔尼亚项目“），同样需銀銀要综合考虑工(gōng)程质量、社會(huì)反馈、对外关系等多重权益。器兒

图4：援毛里塔尼亚政府办公楼项目

“当時(shí)这个项目也是公司在新业务领域的首次尝试土兒。项目本身的工(gōng)程建设难度不(bù)大(dà)，信業但功能定位非常重要，援建项目包括毛里塔尼亚总理府那做、外交部以及经济部，既代表当地政府形象，也影响着中国的国家(jiā)形象。這村因此，我們(men)在開(kāi)展项目后评吧機价的过程中，也需要更多关注一(yī)些对外协调工(gōn窗上g)作，包括多角度了解当地群众反馈、更好(弟頻hǎo)地与项目团队打配合等等，才能找到工(gōng)作突破口。”李民(m紙購ín)奎表示。

李民(mín)奎表示，结合在毛里塔尼亚開(kāi)展的实地调研反馈，筆區后评价项目团队总结提出“精准援助”理念，一(yī)是建议作朋援助项目更多关注民(mín)生工(gōng)程，以切实提升当地群众获得(d地就e)感，二是建议在援助地区成立专门的维保公司，覆盖该片区全部项目的维理拿保工(gōng)作，提高维保人员利用效率，以降低(聽西dī)对外援助项目的高昂维保成本，“‘精准援助’理念的提出站器也让毛里塔尼亚项目最终获得(de)业主的高度评价。女土”

图5：援毛里塔尼亚政府办公楼项目交流沟通(tōng)现场

变革：信息化、人工(gōng)智能与全过程服务

站在广州国际咨询公司成立四十周年的节点上，站在一(yī)个个项目垒笑器成的巨人肩膀上，一(yī)线咨询从业者也更清晰地看到，廠火新的行业变革正在迫近。

“现在政府投資(zī)项目開(kāi)始关注全生著文命周期的运营成本，跟以前的关注重点不(bù)一(yī)样學風。企业投資(zī)也開(kāi)始关注碳爸熱排放核算等社會(huì)责任领域的指标，这可能中秒是比较大(dà)的变化。”作為(wèi)入行二十余銀場年的“老咨询人”，广州国际咨询公司城市发展前期咨询部总经理谭盛观察有兒到，现阶段政府及企业投資(zī)项目侧重点均发生了变化時朋。

“以前做前期咨询，最大(dà)的关注点是投資(zī)船煙。现在受财政压力影响，投資(zī)比以前服公要更加严控，我們(men)需要更多关注融資(zī)，关注运营，以及关注项作南目对环境的影响、绿色节能技术的应用等等。”冯敏也认為(wèi)，在新发展阶段城我，融資(zī)、运营和绿色成為(wèi)前期咨询项目票坐的新侧重点。

信息化与人工(gōng)智能则是另一(yī火鐘)组关键词。

进入咨询行业已逾17年的李天生亲身经历了造价咨询行业的飞速发展，他(tā)微舞认為(wèi)，“随着人工(gōng)智能技明、大(dà)数据、信息化的快速发展，传统的造价模式必将被新兴的电算化妹數、模块化、智能化所替代，企业造价信息数据库的建立和完善必将成為冷水(wèi)当前和今后一(yī)个時(sh女河í)期行业发展的核心竞争力，对整体造价行业的冲击也越鐵業来越明显，咨询公司的竞争将从数量规模型向玩行人工(gōng)智能型转变。”

冯敏同样提及咨询行业面临的数字化冲击，“据我了解，目前在国家(jiā有裡)、行业等层面已经開(kāi)始启动相关工明研究，咨询行业也将逐步推广数字化技术应用。通(tōng)过搭建后台玩購数据库并引入智能计算技术，一(yī)些简单项目的可行性研究报告已经樹做可以实现自动化、模块化编制。”

“这其实是对传统咨询企业提出了一(yī)个機員警告，也是行业整体迈入高质量发展阶段必须面对的挑战。跳著”冯敏直言，“新的趋势已经出现。我們(men)应该技吃加快研究、建立适应数字化趋势的人才队伍和平台工(gō空線ng)具，加快人才结构和企业经营模式变革。”

而随着工(gōng)程咨询市场准入门槛降低(dī)、数字化等新技术持技路续涌现加速行业变革，咨询行业市场竞争加劇(jù)也成為(wèi)多位一(yī計國)线咨询人的共识。

“行业越来越‘卷’，项目越来越难做。”陈亮有直接感受，“工輛一(gōng)程建设流程要求越来越高，比如(rú)预算编制，件很现在的要求是预算不(bù)能超概算、概算不(bù電長)能超估算，没有容差空间，必须高度精确。而且现在做项目不(bù)是简单但暗给出咨询成果就行，而是要提供一(yī)个媽計咨询服务流程，从成果咨询变成流程咨询。这对咨询从业者的专业素质和校哥项目组织能力都提出了非常高的要求。”

“此前，行业内所有咨询公司其实都受益于国家(ji地紅ā)经济的高速发展，有的公司可能跑得(de)慢一(yī)点，有的可能跑國不得(de)快一(yī)点，但大(dà)家(jiā)整体都是往上发展的。但到高随着我国经济由高速增長(cháng)阶段转向高质量发展阶段，转型过程中，咨询企花動业之间的‘内功’比拼将越来越重要。”冯敏表示。

应对：市场、人才与组织架构变革

面对风高浪急的下一(yī)个四十年，广州国际咨询公司应如(rú)何应農拿对，身处其中的咨询人又应如(rú)何自处？对话中，多位受访者建來計议，应在市场拓展、人才培育与组织架构变革中寻求突破。

“未来在咨询行业要有所发展，可能还是要不(bù)停地去尝试、去发掘新的项請科目领域，持续拓展业务范围。“陈亮直言，随着行业票科市场竞争愈发激烈，”往外走“才能找到新的出路，書資“永远死守一(yī)块是走不(bù)通(視音tōng)、走不(bù)远的。只有去做别人没有做过的，看不(bù)到的，或者别綠商人觉得(de)难的，然后把它攻坚下来。所以我现在也正在思索，看怎么寻個什求突破。”

李天生也认為(wèi)，目前造价咨询企业的服务同质化现象较為(wèi)普遍多區，如(rú)何创造个性化业务需求和培育新兴的造价业务，是提升公司品牌影响力是船和市场竞争力的重要抓手。

“目前造价高端业务，主要集中在BIM业务、造价+法务（鉴討月定）、造价+课题（行业规范及规则指引编制）等，月老这些业务成立初期都是全成本投入，形成规模取得要少(de)效益往往都要几年甚至更長(cháng)時(shí)友看间的人才培养和市场培育，未来一(yī)旦行业政策调整書看或市场需求增加，會(huì)為(wèi)企业高质量发展提供重購吃要的发展机遇期。”李天生表示。

“人才是企业发展的第一(yī)資(zī)源。”李天生进一(yī)步提子資出，為(wèi)丰富人才储备，应积极挖掘企业内部資(紅化zī)源潜力，创造人才发展的平台，“一(yī)站房是校(xiào)企合作，引进高端人才，二是健立健全绩效分配机制，积发人嗎动力，三是搭建晋升通(tōng)道，营造干事创业氛習慢围。只有优化人才队伍结构，有力促进造价业务高质地為量发展。”

不(bù)仅仅是企业，谈及个人应对咨询行业新变化趋势的建议，谭盛也表示，根据市還自场变化持续提升个人能力是从业者的“必修课”，“关键还是要自强‘内功’。像雪吃现在政企合作项目越来越多、项目融資(zī)结构越来越复杂、项目适雪照用的政策也在持续变化，包括全过程咨询模式的出现舞聽，这都需要咨询从业者具备長(cháng)時(shí)间的知识积累場報，并及時(shí)‘充电’，才能实现对各种项目需得商求的高质量响应。”

除了进一(yī)步加强人才培育力度外，面对快速变化的市能答场需求，冯敏建议，企业组织架构也应做出相应调整，“高质量发展鐵熱阶段比拼的是‘内功’。增强‘内功’，我觉得(de)主要就是两点，一(yī)个是村短人才，一(yī)个是组织架构。构建具有瞬時(shí)竞個也争力的灵活组织架构是充分提高人才效能，取得(de)持续竞争优势的必经鐵吃之路。”

“咨询行业的政策变化太多、太快了，一(yī)个新的政策出来，就要化小迅速调整组织架构，成立新的团队负责对应环节的咨询业务。而在现行的部门制组织日又架构中，这种人员调整是相对僵化的，不(bù)够灵活。”冯敏表用到示，适应持续变化的市场，咨询企业的组织架构应该更“小(xiǎo拍光)而美”，从以部门為(wèi)主导的团队模式，调整為(wèi)鐵子以项目、以人為(wèi)核心的团队组合模式。

“以项目、以人為(wèi)主的组织架构形式更加灵活小(xiǎo)巧，也贴從刀合未来企业组织架构向‘大(dà)平台、小(xiǎo)团著務队’演变的趋势。但这也对公司整体的绩效考核、财务人事等管理提出了新的人笑要求。”冯敏表示。

对话的最后，李民(mín)奎直言，即使当前行业中存在低(dī)价低(d關通ī)质竞争等恶性竞争问题，但企业仍然要坚木暗持质量管控，把握住咨询服务的核心价值，才能在行业中建立稳定的互信关系報生，成為(wèi)留到最后的“良币”，“最终我們(men)要機妹在激烈的市场竞争中生存下去，要维持龙头地位，还是要靠实打实的质為從量，靠真正有价值的智力服务。大(dà)浪淘沙，更要保持定力。”

（作者：关然 编辑：萧文鸿）